Non, les arrivées et départs se font uniquement sur rendez-vous, selon des horaires définis. Tout dépôt ou reprise en dehors de ces horaires doit faire l’objet d’un accord préalable.

Afin de faciliter la bonne organisation de la pension, les arrivées et les départs des chats se font uniquement sur rendez-vous, aux horaires suivants :

• Du lundi au jeudi :
  Matin : entre 07h00 et 10h00
  Soir : entre 16h00 et 19h00
• Vendredi : entre 08h00 et 12h00 puis entre 13h30 et 17h00
• Samedi et dimanche : Le service le week-end peut être envisagé sur demande, selon mes disponibilités. Comme il n’est pas garanti, je recommande de prévoir une solution alternative au cas où je ne pourrais pas assurer l’accueil.

Toute annulation ou modification doit être signalée au minimum 7 jours avant la date d’arrivée. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, le montant total du séjour réservé sera facturé.

Oui, à condition de prévenir la pension dans les plus brefs délais. La prolongation est acceptée sous réserve de disponibilité et facturée selon les tarifs en vigueur.

Tous les chats sont acceptés s’ils sont stérilisés ou castrés, en bonne santé, non contagieux, correctement vermifugés et traités contre les parasites et à jour de leurs vaccinations.

• Typhus, Coryza, Leucose (test négatif), avec rappels de moins d’un an
• Vaccin rage obligatoire pour les chats venant hors Suisse
  Le dernier rappel doit dater de plus de 10 jours avant l’arrivée.

Non. Aucun chat ne sera accepté sans justificatif de vaccination valide (typhus, coryza, leucose avec test négatif).

Une fiche client complétée pour chaque chat ainsi qu’une copie du carnet de vaccination (pages identification et vaccins). Une pièce d’identité sera demandée lors de la première inscription.

• Chambre commune : hébergement en communauté, pour les chats sociables
• Chambre individuelle : pour les chats ne s’entendant pas avec les autres, nécessitant une nourriture spécifique ou une surveillance particulière (places limitées)

• 29 CHF / jour : chambre commune
• 39 CHF / jour : chambre individuelle (places limitées)
• +2 CHF / jour : chat nécessitant une médication

Dès 2 chats issus du même foyer, un rabais de 10% sur le total du séjour sera octroyé au moment du paiement.

Ces tarifs sont indiqués par jour, quel que soit le moment d’arrivée ou de départ.
Exemple : arrivée le lundi à 18h / départ le mercredi à 10h = 3 jours facturés

La nourriture, l’eau, les litières, couvertures, paniers, jeux et l’entretien quotidien.

Le montant total du séjour est à régler lors de la réception par email de la pré confirmation du séjour par virement bancaire.

Les éventuels frais supplémentaires seront à régler lors de la reprise du chat.

• Vermifuge + antiparasitaire dans les 7 jours avant l’arrivée
• Griffes coupées
• Pelage propre

Oui, si votre chat se laisse manipuler. Un supplément par jour est appliqué pour les chats nécessitant une médication.

Votre chat sera pris en charge par le vétérinaire de la pension (Animed) ou le vétérinaire de garde. En cas d’urgence, le propriétaire ou la personne de contact sera informé. Tous les frais vétérinaires sont à la charge du propriétaire.

Non. Le propriétaire accepte les risques inhérents à la vie en pension.
La pension n’est pas responsable des blessures, maladies, accidents ou décès.

Oui, des caméras sont installées à l’intérieur et à l’extérieur de la pension, uniquement à des fins de sécurité interne.

Oui, les objets personnels (paniers, jouets, couvertures, etc.) peuvent être apportés, pour autant qu’ils ne soient pas dangereux, et restent sous la responsabilité du propriétaire. La pension décline toute responsabilité en cas de perte, détérioration ou destruction.

Oui, l’autorisation de diffusion d’images peut être retirée à tout moment par écrit.

Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des séjours et ne sont jamais transmises à des tiers, conformément à la législation suisse.

Sans nouvelles après 10 jours et après mise en demeure, l’animal est considéré comme abandonné et confié à la SVPA ou équivalent.
Tous les frais restent à la charge du propriétaire.